14 dages returret

Lever din bestilling ikke op til dine forventninger? TKTXKOPEN.NL giver dig garantien for at returnere din bestilling inden for 14 dage efter købet og få pengene tilbage.

Dette er naturligvis kun muligt, hvis emballagen ikke er beskadiget, og forseglingerne ikke er brudt. Venligst sørg for at frankere pakken tilstrækkeligt. Efter modtagelse af varerne vil vi tilbagebetale fakturabeløbet inden for 14 dage. Både forsendelsesomkostningerne og risikoen for forsendelsen (f.eks. hvis en pakke går tabt hos PostNL) er for din regning. Hvis du vil sikre dig, at pakken når os, send venligst din returpakke med anbefalet post eller som en pakke. Vi beder dig også om at anmelde din retur inden for 14 dage efter modtagelsen ved at sende en e-mail til info@tktxkopen.nl og angive dit ordre nummer. Oplys også ordrenummeret på returpakken.

Uidentificerbare returpakker vil, hvis muligt, blive sendt tilbage til afsenderen. Vær opmærksom på, at returomkostningerne er for din regning.

Vær opmærksom! Forseglingerne på emballagen må ikke være brudt. Returpakker, der ikke opfylder denne betingelse, er beskadigede, beskidte eller ændrede, kan blive nægtet og dermed ikke blive refunderet.

Lovgivning

Ifølge loven har køberen en periode på 14 dage til at annullere købet uden at opgive nogen grund. Denne returperiode starter på dagen for modtagelse af varerne. Fra det øjeblik, hvor returmeldingen modtages, har du yderligere 14 dage til at returnere produktet. Dette er kun muligt, hvis produktet returneres ubrugt og ubeskadiget i den originale emballage. Returomkostningerne er for køberens regning. Fakturabeløbet vil blive tilbageført til den valgte betalingsmetode inden for 14 dage, medmindre andet er angivet af køberen. Returpakker kan sendes til den nedenstående adresse. Spørgsmål om retur kan bedst sendes via WhatsApp eller e-mail.