Forsendelse og levering

Bestillinger, der modtages før kl. 15:00, bliver sendt samme dag. Bestillinger, der afgives før kl. 15:00, forventes at blive leveret næste dag (undtagen weekender og helligdage). Alle bestillinger over 100 euro sendes gratis med track & trace.

Så snart bestillingen forlader vores lager, vil du blive informeret, og du kan følge din bestilling.

Ændre leveringsadresse

Efter afslutning af bestillingen kan adressen ikke længere ændres.

Hos TKTXKOPEN.NL bestræber vi os på at pakke og sende bestillinger så hurtigt som muligt. Ændring af leveringsadressen efter en bestilling er kun muligt, så længe bestillingen endnu ikke er behandlet på vores lager.

Hvis en kunde vælger at få en pakke sendt til et servicepunkt, og pakken ikke bliver afhentet inden for en rimelig tidsramme, bliver pakken returneret til afsenderen. De omkostninger, der følger med dette, inklusive returfragt, vil også blive pålagt. Omkostningerne for returfragt, der opstår på grund af forkert leveringsadresse, som er indtastet af kunden og som medfører retur af pakken til afsenderen, vil også blive opkrævet hos kunden. Det er kundens ansvar at modtage pakken til tiden. Afhentning på det valgte servicepunkt og at give præcise og korrekte leveringsoplysninger under bestillingsprocessen. Forkerte adresser eller forsinket afhentning af pakken kan føre til ekstra omkostninger, som vil blive opkrævet hos kunden.

Har du spørgsmål? Kontakt kundeservice og hav dit ordrenummer og adresse klar.